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BARCELONA: SUPLEN ADJUNTOS CON AUXILIARES
Las farmacias suplen a los licenciados con auxiliares
A falta de farmacéuticos, aumenta el número los titulados medios.
La dificultad a la hora de encontrar personal para trabajar en oficinas de farmacia en Barcelona ha llevado a un aumento de la contratación de auxiliares, que están supliendo a los farmacéuticos, aunque, según los representantes del colectivo, este incremento no repercute sobre la calidad del servicio. Las bolsas de trabajo de los COF y los portales de Internet de búsqueda de empleo son las vías más utilizadas para encontrar personal.
Encontrar un farmacéutico al que contratar es misión imposible en Barcelona, lo que provoca que los profesionales licenciados se suplan con auxiliares. “La falta de profesionales nos afecta en el proceso de selección, y cuando queremos incorporar a alguien en la farmacia el número de candidatos es mínimo, de tal modo que en muchas ocasiones no podemos seleccionar según las necesidades”, afirma Cinta Tomàs, vicepresidenta de la Asociación de Farmacias de Barcelona.
“Muchas farmacias —continúa—, cuando han conseguido ocupar el número de farmacéuticos que obliga la ley, según su horario de apertura, completan el resto de la plantilla en vez de con farmacéuticos con auxiliares, cuyo papel se revaloriza”.
La misma situación es descrita por Cristina Rodríguez, responsable del Departamento de Formación y Desarrollo Profesional del COF de Barcelona, que explica que, en Cataluña es complicado encontrar profesionales porque hay un mayor número de farmacias con horario ampliado. “Las que abren 13 horas están obligadas a tener tres farmacéuticos como mínimo, mientras que las de 24 horas deben tener cinco o más, de modo que muchas de estas últimas han tenido que cerrar por falta de personal”, señala.
Servicio de calidad
Sin embargo, ambas aseguran categóricamente que el aumento de auxiliares no implica una merma de la calidad del servicio, y afirman que el nivel de atención es el mismo, aunque sea a costa del esfuerzo del titular. “En ningún caso se da un descenso en la calidad, ya que el personal de la farmacia sigue implicado en su labor sanitaria y, en el día a día, el ciudadano no percibe ningún cambio”,apuntaTomàs.
Para mantener una buena atención al usuario, el COF de Barcelona apuesta por la mejora de la formación de los auxiliares. Además, la titulación de grado medio de técnico en Farmacia será de dos años en vez de uno a partir del año que viene, de modo que los centros de Formación Profesional constituirán una alternativa aún mejor para hallar auxiliares.
De momento, la vía más utilizada para buscar licenciados es la bolsa de trabajo de los colegios profesionales. La del COFB disponía la semana pasada de 75 ofertas, de las que 65 eran para oficina de farmacia, seis para industria y dos para farmacia hospitalaria.
La bolsa de trabajo de la Universidad de Barcelona es otra opción, así como los anuncios en prensa y los portales de Internet.
Uno de los más utilizados, Infojobs, disponía la semana pasada de 84 ofertas en el sector farmacia en la provincia de Barcelona (54 de oficina de farmacia).
Las causas de la falta de personal hay que buscarlas en que no salen suficientes licenciados de la facultad para asumir la demanda.
Además, tanto éstos como los auxiliares no se sienten atraídos ni por los sueldos ni por los horarios. En este sentido, Tomàs apuesta por una mayor flexibilidad.“Seguro que hay una generación de farmacéuticas que son madres, que no renunciarían a su profesión si se les ofrece la posibilidad de trabajar unas horas al día”,afirma.
Por otro lado, muchos farmacéuticos son requeridos por las cadenas de farmacias de otros países, como Reino Unido. Según Rodríguez, cada año se van entre 100 y 200 profesionales en busca de una mejor retribución, experiencias distintas y la posibilidad de aprender un idioma.
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